管理溝通的概念及基本原理(ppt 46頁)
管理溝通的概念及基本原理(ppt 46頁)內容簡介
管理溝通的概念及基本原理目錄:
一、怎樣理解管理溝通
二、建設性溝通的原理是什麼
三、管理溝通的一般策略有哪些
管理溝通的概念及基本原理內容簡介:
管理溝通是指溝通者為了獲取溝通對象的反應和反饋而向對方傳遞信息的全部過程。含義從受眾能接受的角度準備每一個信息,把自己放在對方的立場。運用具體、明確、活潑、生動的溝通語言而不是含糊乏味的語言。
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