某公司員工績效考評係統的研究與設計(doc 73頁)

目 錄
前 言 3
第一部分 績效考評概述 7
1．1 績效考評的概念 7
1．1．1 什麼是績效考評 7
1．1．2 員工績效考評 8
1．2 績效考評的意義和作用 8
1．2．1 績效考評的意義 8
1．2．2 績效考評的作用 10
1．3 績效考評的主體 10
1．3．1 績效考評主體的界定 11
1．3．2 對績效考評主體的要求 13
1．3．3 績效考評主體的培訓 14
1．4 績效考評的原則 15
1．4．1 基本原則 15
1．4．2 實務原則 18
1．5 績效考評的內容 19
1．5．1 業績考評 19
1．5．2 能力考評 19
1．5．3 態度考評 20
1．5．4 潛力測評 20
1．5．5 適應性評價 21
1．6 績效考評的常用方法 22
1．6．1 績效考評方法的分類 23
1．6．2 常用績效考評方法 23
1．6．3 幾種常用績效考評方法的比較 30
1．7 績效考評的程序 30
1．7．1 製定計劃 31
1．7．2 技術準備 31
1．7．3 分析考評 32
1．7．4 結果運用 33
第二部分 FF公司原有員工績效考評係統診斷 34
2．1 FF公司介紹 34
2．2 FF公司原有員工績效考評係統介紹 36
2．2．1 FF公司原有員工績效考評目的 37
2．2．2 FF公司原有員工績效考評指標 37
2．2．3 FF公司原有員工績效考評主體 37
2．2．4 FF公司原有員工績效考評方法及結果應用 38
2．3 FF公司原有員工績效考評係統評價 39
2．3．1 考評對象的單一性 39
2．3．2 考評指標的單一性 39
2．3．3 考評目的的單一性 40
2．3．4 客觀衡量標準的缺乏 40
2．3．5 考評方法過於簡單 41
第三部分 FF公司員工績效考評係統的再設計 42
3．1 FF公司員工績效考評的目的、原則、對象及主體的確定 42
3．1．1 FF公司員工績效考評的目的 43
3．1．2 FF公司員工績效考評係統設計原則 44
3．1．3 FF公司員工績效考評的對象 44
3．1．4 FF公司員工績效考評主體的確定 45
3．2 FF公司員工績效考評指標體係設計 45
3．2．1 FF公司員工績效考評內容的確定 46
3．2．2 FF公司員工績效考評的指標體係 46
3．3 FF公司員工績效考評指標權重的確定 50
3．3．1 權重的定義 50
3．3．2 權重確定的方法 51
3．3．3 權重確定的原則 51
3．3．4 FF公司員工績效考評指標權重的確定 52
3．4 公司員工績效考評結果的確定 54
3．.4．1 FF公司員工績效考評結果綜合評價 54
3．4．2 FF公司員工績效考評結果確定的步驟 54
3．4．3 FF公司員工績效考評綜合評分值計算 59
3．5 FF公司員工考評程序及製度的設計 60
3．5．1 FF公司員工績效考評程序的設計 60
3．5．2 FF公司員工績效考評製度的設計 61
3．6 FF公司員工績效考評係統的實施 62
第四部分 FF公司員工績效考評係統的評價和總結 64
4．1 FF公司員工績效考評係統實施效果分析 64
4．2 FF公司員工績效考評係統的評價與改進計劃 66
4．2．1 FF公司員工績效考評係統的優點 66
4．2．2 FF公司員工績效考評係統的缺點 67
4．3 FF公司員工績效考評係統設計總結 68
參考文獻 71

前 言
研究的背景
近年來，由於信息產業的迅速發展，市場需求量逐年遞增，從而導致ＩＴ行業人才緊缺。在知識經濟時代，信息產業不僅是一個國家整體經濟的構成部分，還是一國經濟得以快速發展的先導和支柱產業。這就必然導致市場競爭模式較之以往有了重大變化，即由產品的競爭演化為技術的競爭，誰更多地掌握了先進技術、核心技術，誰就會掌握市場競爭中的主動權。技術的競爭歸根結底體現為人才的競爭，因此，人才爭奪的白熱化是未來企業之間競爭的主要特點。代表現代高新技術發展的信息產業是典型的技術密集型產業，在這一行業的人才競爭是人才競爭的主戰場，ＩＴ人才的緊缺將是各國共同麵臨的課題。入世後，我國各行業有了更多的商業機遇，但同時又麵臨著來自國外企業的巨大競爭壓力和衝擊，從短期來看，資本流動帶來的衝擊會很大，但是從長遠來看，人才流動將會是某一

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