職業經理人管理新腦(doc 175頁)

我是企業家 7
出人頭地的代價 8
策略與行動 10
X與Y 11
重重的一擊 11
喬哈利之窗 12
成熟的專案小組 13
經理人的九項原則 13
我是職業經理人14
自己決定做什麼事 15
管理憲章 15
管理黑洞 16
不可缺少的常識 17
判斷的尺度 17
鯰魚效應 18
公司的心髒。 19
專業十訓 20
服務十訓 20
質管十訓 21
管理是什麼 21
組織的五個要素 22
誰是職業經理人23
人際管理 24
職業經理人的角色 24
組織的宗旨 25
行為與方針 26
企業經營的四大目標27
《聖經》的故事 28
職業經理人的出現 29
理性管理 30
分層管理 31
人性管理 32
管理中的管理 34
囚犯的困境 34
回避衝突 36
響尾蛇與鷹 36
勇於自我淘汰 37
無缺點管理 37
成功企業的“七個S” 38
更符合人情 38
IBM的第一宗旨 39
末日管理 40
製度與感情 40
以身作則 41
18新利真人网 45
收心法則 46
三星：“人才第一” 46
人事計劃的三個要點 47
人力需求的三種預測方法 48
最佳狀態的團體精神 49
我不幹了 50
全員動力 51
超常規的展道路 51
把人放在首位 52
溝通之道 55
溝通與動機 56
溝通陷阱 57
共鳴的理解 58
心理距離 59
麵對麵的溝通59
與下屬的的衝突 60
化解下屬矛盾的五個技巧 61
溝通十戒 62
良好溝通的十項建議 62
“安全閥”理論 63
公開提出意見 64
第五大自由 65
送人一麵鏡子 65
讓別人保住麵子 66
成長的危機 66
激勵法則 68
適當地誘導 69
小圈套 70
活性化的手段 70
最有效的激勵71
僅有物質刺激是不夠的 73
危機激勵73
風從哪裏來 75
效率管理76
善用備忘錄 77
帕累托規劃秘訣 78
時間計劃 78
最重要的六件事 80
積極的開始 82
偷得浮生半日閑 84
視時間為敵人 85
視時間為奴隸 86
你是一個工作狂嗎？ 87
隨時可運用的現金 88
典型的時間誤區 89
先做重要的事 89
把握事情的“輕重” 90
重要的少數與瑣碎的多數 92
接受委托的代價。 94
學會拒絕 95
典型的拖延事例 97
香腸切片法 98
警惕不速之客 99
克服電話幹擾 101
產生“會議病”的七種因素 103
克服“會議病”的技巧 103
雜亂的辦公桌 106
堵塞的道路 107
提高商務旅行的效率 108
警惕“餐桌病” 110
管理者的時間陷阱 110
秘書的工作性質 111
給秘書打分 111
時間瓶頸113
避免遲到的十個要領 114
提高效率的五十九個秘訣 115
溝通促效法 125
信息促效法 133
通勤促效法 139
一日之計在於晨 144
調整你的工作程序 145
辦公桌大清理 148
提高電話的效率 148
零數效果 151
讓會議更有效率 152
名片資料的管理 153
自我管理增效法 155
“鍾表時間”的結束 161
減少無謂的時間浪費 162
談話的順序 163
十五分鍾會議術 164
一周律調術 165
看出工作的重要性 166
時間操縱術 166
不要被習慣束縛 167
第三資源 168
我是一個浪費時間因素 170
現在就辦 171
時間的緊迫感 172
商業禮儀 174
我來介紹一下 175
交際的先鋒官 176
交談的技巧 177
會見的十四個要訣 178
說話的姿態 180
話有禁忌 183
說點什麼才好呢？ 187
留心你的聲音 189
字眼的秘密 190
成為一等的交際人物 191
使對方開口的萬能鑰匙 193
今天的草魚好不好 194
聽說外國人最近發明…… 195
管理精英 197
科學管理之父──泰羅 198
管理過程之父──法約爾 201
組織理論之父──韋伯 203
係統學派大師──巴納德 203
工業心理學之父──孟斯特伯格 204
梅約及其霍桑試驗 204
18lickc新利 工程大師 206

我是企業家
我是不會選擇去做一個普通人的。
如果我能夠做到的話，我有權成為一位不尋常的人。
我尋找機會，但我不尋求安穩。
我不希望在國家的照顧下成為一名有保障的市民，那將被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。
我要做有意義的冒險。
我要夢想，我要創造，我要失敗，我也要成功。
我拒絕用刺激來換取施舍；
我寧願向生活挑戰，而不願過有保證的生活；
我寧願要達到目的時的激動，而不願要烏托邦式毫無生氣的平靜。
我不會拿我的自由去與慈善作交易，也不會拿我的尊嚴去與發給乞丐的食物作交易。
我決不會在任何一位大師的麵前發抖，也不會為任何恐嚇所屈服。
我的天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼。
我勇敢地麵對這個世界，自豪地說：在上帝的幫助下，我已經做到了。
所有的這一切都是一位企業家所必備的。

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