人事管理經驗談(doc 11頁))

第一節 "人"是企業的靈魂
第二節 人事管理
第三節 管理之道在於"借力"
第四節 建立人才隊伍
第五節 人員溝通

第一節 "人"是企業的靈魂
　　 無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開"人"，從社會發展來看，樸素的社會學認為人是萬物的主宰，管理學應該從"人"入手。而管理者則可以采用下麵?quot;激勵"要素, 來滿足員工的不同需要:
　　第一級：生存需要，如提高工資、獎金、改善工作條件、定期醫療檢查、娛樂等。
　　第二級：安全需要，如享有優先股權、保險、職業穩定、口頭承諾和書麵承諾與晉升。
　　第三級：歸屬需要，如邀請到特殊場合、有機會加入特殊任務小組、有機會成為委員會成員、成為俱樂部組織成員、工作輪換。
　　第四級：自尊需要，如獎勵表揚、授予稱號、公開場合露麵、為管理委員會服務。
　　第五級：自我實現的需要，如帶薪休假、領導項目任務小組、受教育的機會、承擔教學任務、承擔指導任務了解員工不同層次的需要所要講的是一位管理者從事管理的開始, 良好的開端往往能收到意想不到的效果, 管理的方式能決定企業的生與死。

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