三洋製冷的績效管理係統和應用分析(doc 8頁)

一、 以企業經營目標指標為中心的績效管理過程
二、 各部門間的麵對麵相互考核
三、 對普通員工的績效考核
四、 對主管的績效考核

　一、 以企業經營目標指標為中心的績效管理過程
　　績效管理是一個完整的係統，它通常是從計劃製定與目標設定開始的。經董事會的審議批準，三洋製冷每年年底都要向全公司公布新年度的主要經營目標指標，例如銷售額、利潤、費用、產值和產量、存貨資金、質量、技術開發、降成本等，並且由財務部分解到各個部門，由各部部長與公司簽訂責任狀，然後製定本部門的年度指標和分解成月度指標，並且層層落實直至個人，成為主要考核依據。在這個過程中，財務部和總務部不斷和各部門進行溝通，最終確定雙方認可的考核標準，避免今後可能出現的爭執。各部門的計劃彙總後，就成為公司的總體計劃。

..............................