從工作分析來談18新利真人网 管理(doc 8)

工作分析是HR的一項極重要功能，它與18新利真人网 管理的許多活動都有關連。在學理上，工作設計、工作分析、及工作說明與工作規範均圍繞著”工作”來進行，但以公司現況，在工作設計上較無法去改變，唯從工作分析上來評價一個工作職位的存在價值確實是可行的，甚而透過合理的分析更可達到工作豐富化與多樣化之目的。其實工作分析提供了一個架構，去描述透過這樣的分析工作可以讓HR人員得到許多的相關訊息並將企業中各項工作之內容、責任、性質與員工所應具備的基條件，包括知識、能力等加以研究分析的過程。而有係統的的工作分析必須依下列項目來進行，通常稱為「工作分析公式(job analysis formula)」，即：員工為什麼要做？(目的；why)；員工要做什麼？(內容；what);員工如何做？(方法；how)；所需技術如何？(程度；skill)。換言之，工作分析是一種在組織內所執行的管理活動，專注於收集、分析、整合工作相關信息，以提供組織規劃與設計、18新利真人网 管理及其它管理機能的基礎。

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