七種巧妙談話溝通技巧(doc 6)
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七種巧妙談話溝通技巧(doc 6)內容簡介
有個女孩子告訴她同事,說她有口臭,聞起來像是死魚的味道。那位同事一時間臉脹的通紅,從此就敬她而遠之,態度冷淡。而這個女孩子還在一旁抗議:“我隻是開玩笑而已!”
在現實生活之中,有很多時候往往因為一句話,使得你和他人的距離可遠可近、和他人的關係可有可無。如果你常常因為說錯話、得罪人,或者是不知道自己該說些什麼、該怎麼說,那麼你的溝通的能力上就必須有所加強才行。不論在日常生活或是工作場所,良好的溝通都是人際關係的第一步,有了良好的溝通才有機會和他人建立起互動的關係。
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