物業管理員工培訓教案(doc 21)
物業管理員工培訓教案(doc 21)內容簡介
一﹑物業的概念：
“ 物業 ” 一詞是由英語 Property 引譯而來的，含義為 “ 財產，資產，擁有物，房地產，物業 ” 可以是未來發的土地，也可以是整個住宅小區或單體建築，包括高層與多層住宅樓，綜合辦公寫字樓，商業大廈，旅遊賓館，工業廠房，倉庫等。
二﹑物業管理：
廣義的物業管理，就是指資產，財產的管理。
狹義範疇，即房地產的管理，它運用現代管理科學和先進的專業維修養護技術，借助經濟和法律手段，對房層及附屬設施，周圍環境實施統一的綜合管理，以期為用戶（業主或租戶），創造一個整潔舒適，安全高雅的商住辦公環境。
物業管理還有重要的服務性的一麵，即充分利用現有的物業條件，盡可能地完善各種配套設施，開展多種多樣的經營服務項目，為用戶提供全方位的服務。
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“ 物業 ” 一詞是由英語 Property 引譯而來的，含義為 “ 財產，資產，擁有物，房地產，物業 ” 可以是未來發的土地，也可以是整個住宅小區或單體建築，包括高層與多層住宅樓，綜合辦公寫字樓，商業大廈，旅遊賓館，工業廠房，倉庫等。
二﹑物業管理：
廣義的物業管理，就是指資產，財產的管理。
狹義範疇，即房地產的管理，它運用現代管理科學和先進的專業維修養護技術，借助經濟和法律手段，對房層及附屬設施，周圍環境實施統一的綜合管理，以期為用戶（業主或租戶），創造一個整潔舒適，安全高雅的商住辦公環境。
物業管理還有重要的服務性的一麵，即充分利用現有的物業條件，盡可能地完善各種配套設施，開展多種多樣的經營服務項目，為用戶提供全方位的服務。
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