新員工崗前培訓講義(ppt 38)

一、瀘州希望公司的成長曆程
二、瀘州希望公司的企業文化
1、經營理念：狠抓質量用戶有收益 調控市場客戶有利潤 擴大規模公司有效益
2、企業宗旨：給客戶一個滿意的服務 給員工一個創造的空間給 企業一個永恒的生命 給社會一個誠摯的回饋
3、企業形象：一支善打硬仗的軍隊 一個溫暖可靠的家庭 一所培養人才的學校
4、質量目標：追求質量效益型企產品符合國家法律法規行業標準，產品出廠合格率為100%；顧客滿意率80%，並逐年提高1%；顧客 投訴為0%；重大質量事故發生率為0%。
5、質量方針：依法興飼，倡導行業風範；技術創新，推動牧業發展；品質卓越，追求顧客滿意；產品經營， 實現社會效益。
6、工作目標：三穩：穩定產品質量 穩定經銷網絡 穩定員工隊伍
兩升：提升企業形象 提升員工素質
7、服務方針：實現從售後服務到全程服務的轉變 實現從部門服務到全員服務的轉變 實現從被動服務到主動服務的轉變
8、企業理念：與客戶共享成功 與員工共求發展 與社會共同進步
9、培訓理念：學習是為了工作 工作是為了學習
10、人才理念：人人是人才 用人又育人

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