員工服務禮儀及行為規範(doc 15)
員工服務禮儀及行為規範(doc 15)內容簡介
培訓課目:員工服務禮儀及行為規範
培訓時間:180分鍾
受訓者:員工
培訓目的及要求:使新入職員工對商業基本行為規範、道德規範有一定了解;掌握日常服務禮儀,使服務人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務業要求標準。
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