素質能力詞典(doc 12)

激勵成就行動的強度與完整性
不符合在工作上的標準。在工作上漫不經心，隻符合基本的要求（卻很關心工作以外的事如社交生活、地位、興趣、家庭、運動和朋友關係）。在訪談過程中，受訪者對於自己的工作內容無法生動地描述有關的工作細節，卻熱切地談論一些工作以外的活動
隻專注在任務上。雖然努力工作，但對於產出卻沒有證據顯示達到傑出的標準。
想要把工作做好。想要努力工作以符合工作上要求的標準。濃度想把工作做好或做對。偶爾對於浪費與無效顯現沮喪（例如抱怨時間浪費和想要做的更好），但實際上沒有特殊進步。
工作符合其他人標準。工作符合管理上的標準（例如預算的管理，符合銷售的業績，品質的要求）
設立自己衡量優異的標準。使用自己特定的方法來衡量產出，而不是一套來自上麵管理要求的優異的標準。命名如費用、考績、時間管理、淘汰率（SCRAP RATES）、打擊競爭者等，或是設立的目標不及於A—5設立的程度，都歸納在這個部分
持續不斷地改善績效。改變係統上或工作的方法，以改善績效，（例如降低成本、提高效率，改善品質，顧客滿意，士氣提升，收益增加），而沒有設定任何特別的目標
設定挑戰的目標。設定及達成挑戰的目標，“挑戰”意謂有一半的難度是可以確實達成——雖然難度較高，但卻不是不可能達成的目標。開始設定（設定所謂安全目標不具備挑戰性，就不予計分）或引用特定的衡量底線，比方“當我接收的時候，效率是20%，現在已經超過85%。
成本效益分析。依據投入跟產出的衡量來做決策，設立優先順序或選擇目標：明確考量潛在的利潤、投資報酬率或成本效益的分析
評量企業的風險。投入組織重要的資源和時間來進行績效的改善，濃度全新而的挑戰的目標，例如開發新產品與服務，進行革新的操作方式，同時減低風險性，例如利用市場調查，預先分析顧客的需求，或鼓勵及支持部屬承擔創新的風險。
堅持創新努力到底的精神。采取充分的行動麵對挫折險阻，達成創新的目標；或成功的完成創新的結果。

..............................