如何提高員工積極性和創造性(PPT 8頁)

提高員工積極性、創造性
企業員工所表現出的各種不同心態與行為，大多與其滿意度相關。所謂滿意度，是指員工所期望的回報與實際獲得的回報之間存在差額，差額越小，滿意度越高，兩者成反比。如滿意度低，其工作積極性、創造力和績效隨之低下，跳槽的可能性增大。
實質：如何有效的激勵員工，減少員工的不滿，發揮個人主觀能動性 。
內在回報：員工的工作環境、學習機會、發展空間、歸屬感與成就感；
外在回報：員工通過為公司或單位創造價值而得到的物質酬勞，包括基本薪酬、獎金、住房、福利、保險與期股期權等。

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