酒店在職培訓技巧(PPT 92頁)
酒店在職培訓技巧(PPT 92頁)內容簡介
崗位訓導員
在職培訓的定義:
在職培訓是在工作現場進行的員工訓練,目的在於改善個別員工的工作表現。
漫畫
“培植下屬等於提拔
自己” !
漫畫說明:
圖中的主管已步向更高位置,因為他已為他的下屬提供充分的訓練,充分的機會,以及充分的經驗以履行他原有的工作。主管之成就很大一部分取決於他培養下屬這件事到底做了多少。
管理就是使下屬變得有能力!
在職培訓的特點
(1)地點:正式工作現場。
(2)時間:非繁忙或工餘時間。
(3)方式:
A.個別指導;
B.按學員工作性質給予簡要的工作訓示;
C.使用實物材料。
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