有效溝通技巧(DOC 33頁)
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- 激勵與溝通
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有效溝通技巧(DOC 33頁)內容簡介
溝通的定義:
為了設定的目標,把信息,思想,情感在個人或群體之間傳遞,並達成協議的過程.
定義要素:
目標
信息
思想
情感
協議
溝通的類型:
..............................
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