工作流程分析與組織結構(PPT 78頁)

工作流程分析與組織結構
18新利真人网 專業人員和直線管理人員都習慣於將某一特定的工作脫離開大的組織背景去進行分析和設計。
如果沒有考慮到一種工作與組織的整個工作流程或組織結構之間的匹配程度如何，我們所設計出來的工作就有可能會是這樣：它對於一種工作而言是非常完善的，但是卻與整個組織的工作流程、結構或戰略不相吻合。
因此工作分析與工作設計應從工作流程分析開始
工作流程與組織結構
工作流程設計是指在將具體的任務配置或分派給某一特定的工作或者特定的人之前，首先對生產一種產品或者服務所必須完成的那些任務進行分析的過程。
組織結構指的是在構成組織的工作之間所存在的那種相對穩定並且是正式的縱向和橫向的連接網絡。
工作流程設計和組織結構都能夠幫助企業贏得競爭優勢，但是，如何才能做到這一點，還取決於公司的戰略及其所處的競爭環境。

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