職務分析資料整理－問卷整理(PPT 20頁)

區分任務、職責、責任的概念
任務：為達到某一特定的目標而進行的一項活動。例如：運送貨物、打印一份文件等；
職責：職務與責任的統一，根據崗位的性質和特點，對該崗位全部的工作任務，從時間、空間上所做出的限定，如：職責“定期進行技術開發”，由以下任務組成：1、調研；2、立項；3、設計總體方案；4、組織實施；5、驗收 。
責任：員工根據勞動分工的要求所應盡的義務，即應盡職盡責、保質保量地進行工作，按時完成任務，如：督導下屬認真做好其工作範圍內的工作，並對他們工作的質量和後果負責；

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