關鍵業務指標(PPT 59頁)
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- 績效考核
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關鍵業務指標(PPT 59頁)內容簡介
目標
本課程旨在讓各位清楚:
為什麼要用KPI
工作中使用怎麼使用KPI
內容
KPI 影響著什麼
KPI 的特點
KPI 的運用
- 衡量係統
- 標準
- 跟蹤
分組討論
為什麼要衡量我們的業務表現?
確保實現公司的銷量和利潤目標
確保員工正確履行自己的職責
為決策提供信息
沒有衡量,怎麼進行管理
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