MKXZKPI培訓(PPT 25頁)
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- KPI績效指標
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- kpi培訓
MKXZKPI培訓(PPT 25頁)內容簡介
KPI體係基本原則綜述
KPI製定操作細則
關鍵業績指標是推動公司價值創造的驅動因素
關鍵業績指標是...
製定/修改關鍵業績指標流程
根據需要加以修改
製定/修改關鍵業績指標流程各部門角色
根據需要加以修改
製定關鍵業績指標可從四方麵考慮
第一步:通過價值樹可以明確電信企業最關鍵的價值驅動因素,並了解主要負責部門
第一步:
確定業務的價值樹
通過價值樹的方式分解電信行業及本地網的價值體係
價值樹進一步分解 – 大客戶部
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