高績效考核（平衡記分卡）(PDF 59頁)

什麼是平衡計分卡
它是什麼？
將用於衡量公司績效的所有關鍵方法
綜合到一張卡片
你將得到什麼
?有意義的信息輕易可得
?為潛在威脅提供早期警報
?從平衡的角度看待公司的狀況
模式轉換－新的營運環境
?世界村/無疆界的世界
?整合價值鏈/交錯功能
?連接顧客和供應商
?顧客細分/顧客就是上帝
?創新是企業生存之道
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