集團KPI指標手冊(DOC 17頁)

一、 目的：
1． 為更準確的把握關鍵業績指標在本企業使用時的特殊意義。
2． 為了清晰的表明本企業選取指標的目的，指向戰略的程度。
3． 為了使KPI在使用時能有統一的解釋和說明。
4． 為了便於不同業務單元考核時選取指標的直接和便利。
二、 代碼說明：
指標名稱說明：
指標類別名稱 指標編號 指標類別名稱 指標編號
財務類指標 F 營運類指標 P
客戶類指標 C 學習與成長類指標 L
數據來源一欄中符號與部門的對應說明：
數據來源 數據編號 數據來源 數據編號 數據來源 數據編號
XZBG ZCZC YYTB
XZRL ZCCG YYDS
XZWL KFYY YYSC

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