助理18新利真人网 管理師輔導講座--績效管理(PPT 76頁)

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1、什麼是績效？
簡言之，即企業中員工的綜合表現。它涉及到員工工作態度、工作能力、工作業績，也涉及到員工的發展前景、進一步培訓的需要等。
績效的特點：一是多因性；二是多維性；三是動態性。P228
2、什麼是績效考評？
績效考評是指一套正式的結構化的製度，用來衡量、評價並影響與員工工作有關的特性、行為和結果，考察員工的實際績效，了解員工可能發展的潛力，以期獲得員工與組織的共同發展。

為什麼需要績效管理？

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