聯想電腦員工行為規範手冊(doc 12頁)
聯想電腦員工行為規範手冊(doc 12頁)內容簡介
聯想電腦員工行為規範手冊目錄:
1、聯想介紹…………………………………………………3
2、專賣店經營理念…………………………………………5
3、員工儀容儀表規範………………………………………6
4、員工接電話規範…………………………………………8
5、日常行為規範……………………………………………8
6、媒體拍照規範……………………………………………10
7、偷竊行為處理規範………………………………………11
8、附表:員工行為規範檢查表……………………………12
聯想電腦員工行為規範手冊內容摘要:
1、員工品德及儀容儀表規範:
2、品德:
原則:誠實、責任感、協作、集體榮譽感
目的:對專賣店、對社會作一個有責任感的人
? 合法經營
? 誠實待人
? 謙虛謹慎,提倡團結協作的團隊精神
? 與同事之間和諧相處,互相幫助
? 時刻維護聯想1+1專賣店的形象
3、儀表形象:
原則:端莊、整潔、大方
目的:創造良好的專賣店氛圍,體現員工的良好風貌,使專賣店 的員工成為顧客心中親切的谘詢顧問。
4、儀容要求:
勤洗澡、理發,指甲應修剪整齊(男士指甲不宜超過指尖),保持清潔。
頭發要求梳理整齊、利落。男士發型要求前不遮眼眉,後不壓衣領,兩側不蓋耳。女士發型要求文雅大方,不得進行彩色染發。
男士不得留胡須。
女士可佩戴得體的首飾或服飾,不準佩帶懸掛式大耳環。在崗時可以化淡妝,不準濃妝豔抹。
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