績效管理與KPI指標體係的應用(ppt 35頁)

績效管理與KPI指標體係的應用目錄:
一、為什麼要進行績效管理
二、什麼是績效管理
三、績效管理采用得到的工具---綜合平衡計分卡
四、新奧集團KPI指標體係
五、KPI指標體係的應用
六、如何進行組織績效考評
七、如何進行個人績效考評
八、績效管理的組織

績效管理與KPI指標體係的應用內容簡介：
績效監控是績效管理體係的基礎。KPI指標體係是績效監控的核心。通過成功關鍵因素和KPI指標體係將企業的經營目標和發展計劃進行分解，並且根據KPI指標體係動態的關注企業績效變化狀況。
該體係是企業進行績效考核的基礎，考核結果最終將與企業的激勵淘汰機製掛鉤。更為重要的是，企業通過該體係進行經營檢討，發現企業經營過程中的短板，並將發現的短板作為下一期的考核內容，同時納入到企業的經營改進計劃之中。
平衡計分卡由財務、顧客、過程管理、員工四個方麵組成，每個方麵又根據企業集體情況包栝4-7個指標。平衡計分卡在長期目標和短期目標之間，在外部和內部之間，在結果和執行之間達成平衡，並因此得名。

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