理貨員的培訓資料(ppt 67頁)

理貨員的培訓資料目錄：
1、可口可樂基礎知識
2、理貨員的工作職責
3、樹立良好的形象（語言/行為/外表/態度）
4、生動化基礎
5、存貨周轉及1.5倍原則
6、彙報競爭對手活動
7、投訴處理程序

理貨員的培訓資料內容簡介：
喜歡可樂口味。可口可樂是真正的可樂口味，讓人感到活力恢複，怡神暢快。在售點內一切吸引、刺激消費者選擇購買我們的產品的活動都叫作售點生動化。
在可控製的範圍內及時解決問題如：不良品更換，送換不及時等向客戶或消費者說會將此事反應給公司外事部，請他們負責處理，不輕易下結論，態度友善，不爭辯。

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