激勵與溝通-中國人的管理功夫(doc 52頁)

激勵與溝通-中國人的管理功夫目錄：
第1章 中國功夫的本原——《易經》
第2章 中國人的日常涵養與管理功夫
第3章 管理者心態的把握
第4章 管理功夫的四種境界

激勵與溝通-中國人的管理功夫內容簡介:
管理是一門很奇妙的學問。說它是藝術吧，但它並不乏科學規律可循，而且今天的管理已經越來越倚重科學；說它是科學吧，你卻找不出任何一條管理上的公式或定律能對全人類普遍適用。這使得很多中外管理者相當困惑：不管管理的手段多麼高明，總有人會不吃你那一套。其實，管理的特殊性歸根到底跟管理對象的獨特性有關。
管理的對象是人，這是管理科學與自然科學的本質區別。無論是天文地理也好，物理化學也罷，它們的研究對象最多無非是整個自然界。自然界萬物的繁衍生息，是有客觀規律可循的，一條天文學或者物理學的定律，放之四海而皆準。
管理功夫是一種形象的說法，它實際上是指人在管理工作中的經驗和技能。無論是管理者還是被管理者，都需要具備一定的功夫，才能在工作中進退自如、遊刃有餘。在本書中，我們把企業組織中的人員劃分為三個階層，即高階、中堅和基層。分別探討他們各自在管理上應該具備什麼樣的功夫，以期能給身處管理各階層的人士以有益的啟迪。管理功夫和管理行為不同，行為是人的本能，是人與生俱來的一種反應，它總是在一定的環境中自覺不自覺地表現出來。而功夫並不是天生的，也不是單純受環境影響的結果，它有賴於既往經驗的傳承以及管理者本人後天的修煉。管理行為更多的是外在的、表麵化的現象，而管理功夫，則需要我們透過管理行為的表象，去深挖它的本質和內涵。

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