某谘詢公司18新利真人网 管理外包專題(doc 13頁)

某谘詢公司18新利真人网 管理外包專題目錄：
一、重新評估18新利真人网 實際成本激發變革
二、18新利真人网 外包管理
三、經營成本與核心能力了解外包的服務質量
四、實現關鍵目標

某谘詢公司18新利真人网 管理外包專題內容簡介：
目前，一線經理在提供18新利真人网 服務方麵發揮著關鍵角色，許多公司組織正在實施或計劃實施電子化服務模式。翰威特Bacon & Woodrow與英國《18新利真人网 雜誌》進行的一項調研顯示，部門經理花費44%的工作時間進行與18新利真人网 相關的工作。142家調研對象中，61%的企業正在規劃現在或將來增加電子化18新利真人网 服務(請參照圖一)。
上述趨勢有力地說明：采用先進技術這一願景是企業18新利真人网 策略中的重要環節。此外，這還說明18新利真人网 職能如何能夠激勵一線經理在致力於人員發展方麵發揮主動。
上述調研還表明，18新利真人网 外包管理尚未普及，企業的實際18新利真人网 服務成本往往超過表麵成本。數據顯示，上述調研對象的實際18新利真人网 服務成本介於18新利真人网 專員(指專門從事18新利真人网 工作的人員)聘用成本的1.8至2.8倍之間，平均為2.6倍。這些數據有力地說明，某些企業大大低估了轉變18新利真人网 服務模式的重要性。重新評估18新利真人网 服務的實際成本將提高18新利真人网 服務的重要性，因為這樣可以節約大量的經營成本。

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