新經濟時代的員工激勵與溝通(ppt 40頁)

新經濟時代的員工激勵與溝通目錄：
一、員工是單位發展之根本
二、員工激勵的理論與技術
三、員工溝通的理論與技巧

新經濟時代的員工激勵與溝通內容摘要：
孟子：得天下有其道，得其民；得其民有其道，得其心。
賈誼：聞之於政也，民無不為本也，國以為本，君以為本，吏以為本。
晏子春秋：賢而不知、知而不用、用而不任
員工是單位發展之根本：
知識成為單位決定性的生產要素
創新成為單位贏得競爭優勢的關鍵
無形資產成為單位的主要資產
知識員工成為單位員工的主流
人為什麼平庸和失敗？
沒有目標，隨波逐流，這是大部分人的狀態
目標太大，遙不可及，很難實現，挫傷了繼續努力的積極性
目標太小，很容易實現，浪費了人的潛能
設定的目標與社會時代發展背道而馳，注定不能實現。
羅森塔爾效應：
當人得到持久的、深厚的期望後，會因受到激勵而增強自信心，並依靠這種心靈的力量而逐漸獲得成功。（員工的績效表現實際上與管理者的期待成正比。）

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