新進員工培訓技巧與實務(doc 63頁)

新進員工培訓技巧與實務目錄：
一、新進員工指導方法
二、迎新介紹
三、職前培訓
四、新職工教育
五、脫產教育培訓
六、推銷幹部的訓練手冊
七、推銷人員對顧客態度對應練習手冊
八、消費品工作人員培訓教材
九、百貨公司新進銷售員訓練教材
十、工業品工作人員教育訓練教材
十一、18新利真人网 開發方法的使用頻率

新進員工培訓技巧與實務內容摘要：
新進員工指導方法：
一、如何使新進人員有賓至如歸的感受
　　當新進人員開始從事於新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易於形成好或壞的印象。
　　新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗，由於那工作需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
二、新進人員麵臨的問題
1． 陌生的臉孔環繞著他。
2． 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3．對於新工作的意外事件感到膽怯。
4．不熟悉的噪音使他分心。
5．對新工作有力不從心的感覺。
6．不熟悉公司法令規章。
7．對新工作環境陌生。
8．他不知道所遇的上司屬那一類型。
9．害怕新工作將來的困難很大。
三、友善的歡迎
　主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態度。
　　使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣並記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
　　給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
四、介紹同事及環境
　　新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
　　當我們置身於未經介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。
　　友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。

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