提高企業員工工作士氣的策略與方法(doc 13頁)

提高企業員工工作士氣的策略與方法目錄：
壹、從員工期許談士氣提升
貳、談企業員工追求的環境
參、提升工作士氣的策略
肆、有效激勵員工士氣的方法

提高企業員工工作士氣的策略與方法內容提要：
一、從員工的期許來看
要了解員工留公司的原因是什麼。我從三月開始就幫台北市勞工局做很多係列的演講，發現從三月到九月份，學員有很大的不同，三月剛開始學員都很年輕，但從五月開始產生了一些變化，上課的學員年紀愈來愈老，到了七月時年紀到了最高峰，學員的年紀平均45歲以上，為什麼有這樣的年紀的學員來上課，因為台灣的景氣在變化，從三月開始大家可以看到，其實台灣的景氣是很特別的，所以從三月幫就業服中心上課的對象，隨著景氣循環的關係，可以看到學員的年紀和結構性的改變，為什麼很多人要來上課，雖然有很多的公司在裁員，但還是有很多的人找工作，所以在這種情況之下發生了一種現象，那麼多公司，好的人才還是那麼的少，因此要如何把好的人才留在公司是重要的課題。
二、員工在乎的是什麼
企業的策略如何延伸到讓員工有感覺，這是主管要落實的。部門主管主要學習的是有效的激勵員工的方法，要罵一個人要讓對方心服口服，罵人的最高境是什麼，要讓對方跟你說謝謝，還要讓對方覺得很對不起你，所以罵人的方法也是要學習。
從開始幫勞工局上課之後，覺得雖然景氣不好，其實帶給我們一些醒思，以前的員工抱怨之後，拿起報紙開始尋找其它的工作，但現在的員工在被罵完之後，更加努力的工作，害怕明天被公司開除，所以景氣不好帶給員工新的醒思，反而是這種的改變，其實有很多的部份應該是企業主努力的，但有更多的部份是跟部門主管息息相關的，主管不要忘記，主管的表情很重要，請問一下主管的表情代表什麼，主管的表情代表了很多的意義，以前我還在企業服務的時候，每天早上九點半左右的時候，老板就會進辦公室，我就會看一下老板的表情就會知道昨天我的表現如何，假如今天跟他講什麼事情他都很容易激動，那就較無法談到什麼，什麼話可以今天拿出來談，什麼話要改天在說，所以作一個開朗的主管是很重要的。有許多像是發揮才幹機會、學習新工作的機會都是部門主管要去學習。所以在現有的資源之下，要如何去運用，有很多都是人為因素，如何從這些因素來提升員工的士氣，假如是18新利真人网 部的主管，都會遇到一個問題，在這個月老板會給一張名單，這可能是這個月要資遺的名單或是要約談的名單，所以我這個月的績效並不是我在製度做的好不好的問題，而是有沒有把老板交代的名單約談好這才是績效。

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