北京市某電器加盟店人事部管理手冊(doc 66頁)

北京市某電器加盟店人事部管理手冊目錄：
第一章、部門職能
第二章、崗位職責
第三章、工作流程
第四章、規章製度及操作說明

北京市某電器加盟店人事部管理手冊內容提要：
1、人事管理的原則
1.1 因工設崗，以崗定員，精簡高效，以德為本，唯才是舉。
1.2 公正、公平、公開地對待每位員工，發揮每位員工的積極性和主動性。
1.3 使全體員工樹立集體榮譽感，企業自豪感和主人翁態度。
1.4 為全體員工提供晉升機會，給予合理的工資福利，賦予適當的權利和義務。
2、公司用人原則
2.1 領導
具備良好心態者用 缺乏健康良好心態者不用
積極學習創新者用 不思變革墨守成規者不用
團隊精神至上者用 心胸狹窄拉幫結派者不用
精力旺盛者充滿企業管理者用 缺乏企業管理缺少幹勁者不用
2.2 幹部
堅決執行命令者用 陽奉陰違自我為是者不用
服務下級熱情者用 嫉賢妒能盛氣淩人者不用
廉潔自律以身作則者用 見利忘義損公肥私者不用
2.3 員工
工作認真負責者用 粗心大意不負責任者不用
服務顧客周到者用 對待顧客漫不經心者不用
努力學習積極進取者用 得過且過不求進步者不用
2.4 促銷員
精通商品性能者用 不善掌握產品性能者不用
對待顧客熱情者用 對待顧客麻木不仁者不用
尊重同行相互協作者用 誹謗別人抬高自己者不用

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