18新利真人网 管理新模式(doc 33頁)

18新利真人网 管理新模式目錄：
一、有效的18新利真人网 管理是南京遠洋公司走出困境並取得驕人業績的根本原因
二、唯有不變的是不斷創新求變的18新利真人网 管理
三、員工持股—激勵之本
四、南遠的啟迪

18新利真人网 管理新模式內容簡介：
現代企業的生存與發展受眾多因素影響和製約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者——18新利真人网 ，他們是企業所有資源中最寶貴的，因而必須對其進行有效管理。但是在實際操作中，許多企業更關心的可能是它來資金和市場問題，18新利真人网 管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是18新利真人网 的瓶頸阻礙了企業的進一步發展。南京遠洋公司(下稱“南遠”)的成功經曆也再次證明，18新利真人网 開發與管理在企業發展過程中發揮著舉足輕重的作用。本文以南遠為例，探討其在18新利真人网 管理方麵的成功經驗，以及今後尚需完善的工作。
企業流程再造(BPR)。在具體運作過程中，南遠堅持圍繞一體化服務而非獨立的專業任務來實施業務流程再造。在公司內部，原來由不同專業人員承擔的工作合並為一個工作，由一個業務員完成。這樣不僅節省了人力，而且也能對顧客需求的變化作出快速反應。比如，航運部被作為準租船人，公司按市場的平均租金率作為該部的淨收入指標，每個業務員負責從客戶接洽到貨物運輸的全部過程，而實施BPR之前整個業務在不同階段是由不同人員負責運作的。但是這種全程的服務對業務人員素質提出了更高的要求，對業務人員而言，不僅要具有一定專業業務水平、而且還要有諸如製單技術、計算機應用、應急管理等方麵的綜合技能。因此高素質的人員隊伍是再造後的企業運作所必須的。信息化建設。企業通過加強信息化建設，提高員工的工作效率。對服務行業而言，企業信息化建設包含以下幾個方麵：(1)辦公自動化(即輔助辦公管理係統或OA係統)。

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