績效考核的功能與程序(ppt 144頁)

績效考核的功能與程序內容提要：
績效考評：
績效考評就是對員工的工作狀況和結果進行考察、測定和評價的過程。
員工角度：績效就是經過考評並被組織認可的工作行為、表現及結果。
組織角度：績效就是工作任務在數量、質量和效率等方麵完成的情況。
多因性P=f(A,O,M,E)、多維性和動態性特點
實施績效管理的前提：
獲得高層和全體員工的支持和投入
選擇適當的評估工具
評估係統的說明和培訓
保證係統的公平和有效：係統的審核、申訴係統
績效考核的原則：
1．明確、公開、客觀公正原則
2．逐級考核原則
3．貢獻為主、效率優先原則
4．獎優罰劣，獎懲分明原則
5．結果反饋原則
績效考核中的分工：
1．18新利真人网 部
負責考核係統的設計
培訓參與評估的人員
監督和保證考核係統的實施
員工的發展計劃
2．部門主管
在18新利真人网 部的指導下設計部門績效目標
向員工提供績效反饋
評估與麵談（每人是上級，也是下級）
參與規劃員工生涯發展
對係統提出意見

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