目標管理與績效考核(ppt 98頁)

目標管理與績效考核目錄：
一、目標管理 M B O
二、目標的製定和績效溝通與麵談
三、績效評估
五、優化業務流程導致績效管理變革

目標管理與績效考核內容提要：
滾動式目標管理與績效考核:
績效管理必須對組織、個人、最重要必須對員工有用
執行績效管理的唯一原因是為了幫助每個人取得成功
績效管理必須與其它計劃相關，聯係越多，收益越大
績效管理前應取集信息並對員工進行培訓
目標管理的優點:
1、預測公司成長及早厘定因應措施；
2、確定組織努力目標，提高工作效率；
3、降低生產成本，增加生產力；
4、目標管理是計劃與執行的有效工具；
5、目標管理使組織所扮演的角色更明確；
6、激發員工潛能，提高員工士氣；
7、促進溝通，全員參與，增進團結；
8、消除各部門的本位主義；
9、鼓勵協商，集思廣義，追求良好的經營計劃；
10、激勵員工自動自發的精神，提高工作效率；
11、誘發員工之承諾，並誘導工作之執行；
12、目標管理使管理評估具體可行；
13、有助於經營者評核自己或下屬的績效；
14、目標管理提供企業控製之道。
目標管理與“P-D-S”循環:
1、Plan（計劃）階段：
最好當事人設定目標，並檢討達成目標之手段與方法，與上司商討確定。
2、Do（執行）階段：
當事人自主其做法而付諸行動，經常自我檢討工作進度，依情況采取補救措施。上司扮演提供資源支持、授權、輔導、幫助的角色。
3、See（考核）階段：
當事人應先客觀對實施成果進行自我評估，各級主管對其工作成果或績效進行考評。

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