日常工作管理與評價(doc 28頁)

日常工作管理與評價目錄：
第一章、日常工作的意義與範圍
第二章、日常工作評價
第三章、日常工作與PDCA
第四章、異常分析與處理要領
第五章、異常處理流程

日常工作管理與評價內容簡介：
一、部門的任務訂定
1-1何謂任務
須完成的使命謂之任務。一般所指的使命可分為品質、成本、交期、士氣、安全五大任務，各部門（單位）為協力達成企業經營目的，依公司組織的賦予及上司要求可自五大任務中決定各部門（單位）之任務。
1-2部門的任務訂定
1．根據上司的指示交待，列記部門（單位）的任務。
2．從組織觀之，思考部門（單位）應扮演角色，列記部門（單位）的任務向上級報告。
3．就目前部門（單位）所實施職掌列記其目的。
4．將上述所列者加以綜合整理成部門（單位）的任務向上級報告。
5．作必要調整，認可後，確定本部門（單位）任務。
二、部門的職掌訂定
2-1何謂職掌
各部門（單位）為完成任務須要管的事項。一般職掌由本部門

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