外貿業務員工作細則(doc 12頁)

外貿業務員工作細則目錄：
一、辦理客戶業務前的準備工作
二、客戶接待工作
三、客戶接洽業務
四、整理報價單
五、開國內訂單
六、開妥國內訂單
七、索取樣品
八、寄樣品給客戶
九、客戶來電來函來樣品
十、須經確認樣品、印刷品
十一、驗貨
十二、申請國外(內)傭金賠償
十三、對樣品處理
十四、注銷國內訂單
十五、接到報價單與國內訂單
十六、簽收L/C影本
十七、裝船通知單
十八、催貨
十九、簽訂S/O
二十、結關前工作
二十一、結關後工作
二十二、打OOL
二十三、收到倉庫存貨周報表
二十四、申請LOCAL L/C
二十五、貨完全出清時的工作
二十六、核簽報關費

外貿業務員工作細則內容簡介：
辦理客戶業務前的準備工作
營業助理複查上次該客戶當麵所交代或來電來函所應辦工作是否已完成,如未完成應速辦妥。
(一)營業助理對客戶所寄來擬在仿製的原樣品,如需準備報價、樣品、印盒、紙套、標紙、標頭、陳列箱、說明書等資料,應即準備齊全,如有問題不能解決,應即向主管經理請示如何處理。
(二)營業助理須將客戶所欲購的項目,應準備最新報價,以滿足客戶再訂購的需要。
(三)營業助理應客戶所需,代訂飯店 房間、並於前一天應再與飯店聯絡,不可有誤。
(四)營業助理須通知裝押助理,最遲於於客戶來前一日辦妥OOL。
(五)如需采購部有關科長配合準備工作者,營業助理應協調妥善對大客戶來應預到公司日期。
客戶接待工作
(一)如需到機場迎接,營業部助理應向總務科安排接機事宜,並應於飛機抵達前2小時與航空公司機場辦事處聯絡班機確定到達時間。必須提前5分鍾抵達機場或飯店將客人接來公司。
(二)如客戶需赴工廠察看,營業助理應事先與工廠聯絡,安排行程。
(三)如客戶需要遊覽名勝古跡,營業助理應事先安排觀光行程。

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