業績評估的策略性思考模型(doc 5頁)

業績評估的策略性思考模型內容簡介：
　業績評估的策略性思考其主要目的是通過對評估目的、評估基礎和企業可以達到的評估能力的全麵分析，來確定一種策略性的業績評估模式（見圖２）
　　評估目的
　　評估的目的通常有兩種，“員工個人業績提升與激勵”和“組織業績提升”。前者著眼於通過激勵個體員工，提高其業績，進而促進組織業績，但這種遞進關係通常是不必然的；後者則直接將視點放在了組織業績提升上。前者重視的是評估結論所形成的對業績優劣的定性判斷；而後者則更關注評估結果對管理改善的提示作用（當然實際上它仍然可以用來判斷業績優劣）。
　　在不同的評估目的下，我們通常選擇不同類型的業績指標。以“員工個人業績提升與激勵”為主要目的的評估通常選取與個人或小團隊的工作投入，產出以及個人資質有關的業績指標，而且對指標的量化程度，統計方式的嚴謹程度等都不能有太嚴格的要求。以“組織業績提升”為主要目的的評估通常選取與戰略、流程，以及跨職能團隊有關的業績指標，並且對指標的質量、統計方式等問題有著較高的要求。
　　目前大多數的本土企業業績評估主要出於第一種目的。雖然這一目的缺乏對真正的企業業績的充分關注和深入思考，但對於多數本土企業而言，它仍然能夠引導企業刷新管理理念，建立初步業績管理能力。而第二種目的則對評估基礎和評估能力有著較高的要求。由於當前主流的業績管理理論都趨向於討論針對第二種目的方法論，所以要嚴格地將諸如平衡計分卡BSC、作業成本法ABC、整合業績管理IPM等相對較新的方法引入僅僅出於第一種目的下的業績評估，通常不會成功。

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