海爾集團培訓管理手冊(doc 48頁)
海爾集團培訓管理手冊(doc 48頁)內容簡介
海爾集團培訓管理手目錄:
一、培訓管理手冊發布令
二、質量管理體係質量方針和質量目標
三、培訓方針和培訓目標發布令
四、培訓管理者任命書
五、培訓管理體係審核授權書
六、海爾集團培訓情況簡介
七、海爾集團培訓組織結構圖
八、培訓機構職能分配表
九、文件格式及編號辦法
海爾集團培訓管理手冊內容提要:
1.總則:
本管理手冊覆蓋了影響本集團提供產品質量的培訓方針、目標和培訓管理體係的建立、
實施、保持和改進。
本管理手冊適用於集團各級負有培訓管理職能的機構和人員。
本管理手冊對ISO9001:2000《質量管理體係 要求》中的6.2要素“18新利真人网
”起支持作用。
本管理手冊用於規範管理活動和提高培訓機構、人員的教學水平;本集團的培訓管理與實施機構,通過遵循本管理手冊,而引導其追求最佳培訓質量,降低18新利真人网
使用成本,最終達到不斷增強顧客滿意,提高顧客忠誠度。這是一套完整的規範18新利真人网
培訓的標準文件,該管理手冊已被本集團等同采用而成為組織內的具有法規性的內部培訓管理體係文件。
2.應用
本集團對選用的GB/T19025-2001 idt ISO 10015:1999標準的要求未做任何刪減。
本培訓管理體係適用於本集團內所有被體係覆蓋的機構和人員,各單位應保證所建立下一級文件的一致性。
本管理手冊采用GB/T6853-1994質量管理和質量保證標準。
3.1培訓―提供和開發知識、技能和行為方式以滿足要求的過程。
本管理手冊還采用了GB/T19000-2000質量管理體係 基礎和術語
3.2能力―經證實的應用知識和技能的本領。
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