顛峰表現--如何現高績效的五項實準則(ppt 57頁)

顛峰表現--如何現高績效的五項實準則目錄：
第一部分：業績為先，成功管理的基本準則
第二部分：建立認同感，明確組織目標
第三部分：準備戰鬥，為您的團隊配備工具、才幹和技術
第四部分：增進績效，營造爭創佳績的氛圍
第五部分：架設通往成功之橋，培養人際關係
第六部分：保持音調和諧，不斷創新和發展

顛峰表現--如何現高績效的五項實準則內容簡介：
課程目的
如何成為一名成果導向型的管理者，創造一個能激發員工寶貴潛能的工作環境，並開發建立有效的績效改善係統和流程。
業績為先
成功的組織和管理者都具有一些共性，這並與失敗者形成鮮明對比，這些差異集中體現為能否運用各種最基本的管理手段獲得更好的業績。這些基本手段通常都需要管理者在經營過程中不僅自身表現超凡，而且能夠與員工有效共事，並通過他們完成任務。由此可以斷言，經理們若想取得佳績，必須在上述兩個方麵表現出色，否則他的事業就可能會遭受挫折。
所以，在當前的經營活動中，企業和經理人都應更注重成果，即以成果為導向；經理人得根本責任在於通過能創造價值的經營活動 來滿足客戶的需求，從而為老板帶來價值。
滿足員工需求
列出一份員工需求清單（工作表現備忘錄），員工的需求清單確定了需要做什麼、為誰做以及什麼時候做？（關注經理人“是在做真正需要做的工作嗎？”中的第四個步驟）
運用這一方法將極大地幫助您的員工創造佳績！
隻要經理們樂意征求員工（也包括同事何客戶）的意見——如何才能更好地為他們服務，這一點並不難做到。
征求員工意見要求管理者時刻進行自我反省並願意傾聽別人的意見，甚至改變某些日常行為。

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