工作分析專題--操作流程及方法(ppt 26頁)

工作分析專題--操作流程及方法目錄：
第一階段 部門職責、任務清單與崗位職責
第二階段 任職資格的確認

工作分析專題--操作流程及方法內容簡介：
第一階段部門職責、任務清單與崗位職責
1、填寫工作日誌：各部門連續填寫10個正常工作日的工作日誌，以便查清每個崗位目前所從事的所有工作和工作任務構成，了解每個工作的不同職能的時間分配；具體填寫格式參見附表一。
2. 彙總個人工作日誌：每個人彙總自己的工作日誌，彙總要求和格式見附表二。
3. 各部門彙總每個員工的工作日誌，建立初步的部門工作任務清單，彙總要求和格式見附表三。
4.在彙總的部門工作任務清單基礎上，組織全部門的人進行逐項討論，以便確認：
A、是否是本部門的工作，如果是，它與其他部門的哪些工作相關；如果不是，那麼它應當屬於哪個部門
B、在彙總的工作任務清單中，有沒有重疊或遺漏的，如果有，進行補充和修改
C、考慮企業發展要求，討論是否有目前尚未開展的工作，如果有，需進行補充
5. 整理清單結構：各部門對清單進行整理，按邏輯關係和工作任務的同類性歸類，其結構為：
第一級：部門的主體功能；
第二級：反映部門主體功能的職責；
第三級：把任務清單歸並在相應的 職責內。
6. 各相關部門對工作任務清單進行集體討論，目的是解決工作任務交叉、遺漏和界定不清的問題，同時確認相關工作或任務的銜接點，以便確認和區分部門職責；
7. 將工作任務清單交上級主管領導審核確認後，提交專家組進行評審，對於不合格的部門，需返回修改。

..............................