基於業務流程的工作分析方法及應用(doc 5頁)

基於業務流程的工作分析方法及應用內容簡介：
工作分析是18新利真人网 管理的一項基礎工作，但傳統工作分析方法由於自身局限性已經難以滿足實際需求。基於業務流程的工作分析的提出和應用，考慮組織和流程變量對工作分析的影響，體現“人員－職位－流程”統一。本文論及基於業務流程的工作分析的特點和一般程序，並用實例加以說明，以及探討基於業務流程的工作分析應用過程中出現的問題。
1．工作分析及其方法的比較
1.1 工作分析及其意義
職位是組織的基本單元，組織的戰略、目標與計劃最終都要通過職位的功能發揮得到落實，並以職位目標與任務的達成為實現手段。對職位的工作分析（或稱職位分析、崗位分析等）是18新利真人网 管理的一項核心基礎職能。工作分析是一種應用係統方法。收集、分析、確定組織中職位的定位、目標、工作內容、職責權限、工作關係、業績標準、人員要求等基本因素的過程。工作分析的主要成果是職位說明書，是一般員工工作的指南，也是企業確定18新利真人网 規劃，建立員工能力模型，進行考核、薪酬、培訓開發等18新利真人网 職能管理的參考依據。。
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