全方位360度考核(doc 16頁)

全方位360度考核內容簡介：
企業管理是一個大課題，涉及到方方麵麵；但是其中最關鍵的，毫無疑問是人的管理。管理之難在管人，管人之難在評價。人員評價需要解決三大問題：一是評價標準，二是評價方法，三是切實按程序執行。實行科學的人員考核體係，必須切實解決這三大問題。
傳統的績效評價，主要由被評價者的上級對其進行評價；而360度考核則由與被評價者有密切關係的人，包括被評價者的上級、同事、下屬和客戶等，分別匿名對被評價者進行評價。被評價者自己也對自己進行評價。然後，由專業人員根據有關人員對被評價者的評價，對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋，以幫助被評價者提高其能力水平和業績。作為一種新的業績改進方法，360度考核得到了廣泛的應用。財富500強所有的企業都已經采用了這種評價方法。目前，國內的一些企業也開始采用這種評價方法。
---評價目的
---360度考核的主要目的，可以服務於員工的發展，也可以用於對員工的提升、工資確定或績效考核等。實踐證明，當用於不同的目的時，同一評價者對同一被評價者的評價會不一樣；反過來，同樣的被評價者對於同樣的評價結果也會有不同的反應。把360度反饋評價用於員工的發展，還是對員工的行政管理，取決於公司的高層管理人員。盡量把360度反饋評價用於員工的發展。當把360度反饋評價用於管理人員的發展時，其投資收益比是相當可觀的。
在把360度反饋評價用於對員工的行政管理的時候，一定要注意事先向員工如實講清楚。不要在開始評價的時候，告訴員工評價結果將用於員工的發展，而在評價過程中或者評價之後再告訴員工評價結果將用於對員工的行政管理，否則就會使員工對管理層的信任大打折扣。
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