公務員麵試結構化麵試概述(doc 35頁)

公務員麵試結構化麵試概述目錄：
第一節 結構化麵試概述
第二節 結構化麵試的測評要素和打分方法
第三節 公務員錄用麵試題型講解和練習
第四節 麵試中各種問題的應對
第五節 某年結構化麵試試題分析
第六節 麵試中的非言語交流的技巧。

公務員麵試結構化麵試概述內容簡介：
第一節 結構化麵試概述
中央國家機關招考公務員的麵試，一般都采用結構化麵試。
1、結構化麵試定義：是由多個有代表性的考官組成一個考官小組，按規定的程序，對報考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進行提問，並按相同的追問原則進行追問；這些試題必須是與工作相關的；考生的行為根據事先確定的標準進行評定；麵試的結果采用規範的統計方法記分；麵試合格的考生按其分數由高到低的順序進入考核。
設計、試題、實施、評價、結果都是有結構的
2、結構化麵試特征：
結構化麵談，最典型的特征是設計《結構化麵談表》。它有兩個基本類型：一類是分列式，《測評表》、《參考試題》、《測評標準》、《答案》等分別設計；另一類是複合式，把《測評表》、《參考試題》、《答案》、《測評標準》等設計在一起。
3、優點：結構化麵談有很多優點，如內容確定、形式固定、便於考官麵談時操作；麵談測評項目、參考話題、測評標準及實施程序等，都是事先經過科學分析確定的，能保證整個麵試有較高的效度和信度；對於有多個考生競爭的場合，這種麵試更易做到公平、統一；更主要的是這種麵試要點突出，形式規範，緊湊，高效，能更加簡潔地實現目標。在比較重要的麵試場合，如錄用公務員，選拔管理人員、領導人員等，常采用結構化麵談。
第二節 結構化麵試的測評要素和打分方法
結構化麵試的測評要素是用以測查考生各種能力的測評項目。公務員錄用麵試的測評要素有很多種，一般采用八種測評要素，包括：求職動機與擬任職位的匹配性、綜合分析能力、人際交往的意識與技巧、計劃、組織、協調能力、應變能力、自我情緒控製能力、言語表達能力、儀表舉止。
這八個測評要素是公務員錄用麵試的必測內容，大部分用人部門100%采用這些要素，部分單位在這些要素的基礎上，加上與職位相關的技能測試內容，但最多不超過30%。
考官給考生打分時，不是按照題目打分，而是按照題目中反映的測評要素給考生打分，最後將這些要素得分相加，得出考生的麵試得分。

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