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如何做事做到位(doc 65頁)

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激勵與溝通
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如何做事做到位(doc 65頁)內容簡介

如何做事做到位目錄:
第一章.序2
第1節.做事不到位的中國人2
第2節.差不多先生傳4
第二章.隨處可見的做事不到位4
第1節.無處不在的差不多,不到位(1)4
第2節.無處不在的差不多,不到位(2)6
第3節.虎頭蛇尾:沒有一件事情能做完7
第4節.投機取巧:不願意付出相應努力8
第5節.淺嚐輒止:凡事隻做到最低標準9
第6節.遇事拖延:在等待中完成工作9
第7節.應付了事:工作做的差不多就行11
第8節.馬虎輕率:做事不能精益求精12
第9節.偏離目標:沒有做正確的事情13
第10節.循規蹈矩:隻知道服從上級指令13
第11節.眼高手低:不能紮紮實實地做事14
第12節.推卸責任:為自己的失職找借口15
第三章.工作首先要做到位17
第1節.最起碼的做事準則17
第2節.不到位的低效浪費18
第3節.第一次就把事情做對18
第4節.把問題一次性地解決19
第5節.隻有100%才算合格21
第6節.當日事必須當日畢22
第四章.用心做事,盡職盡責23
第1節.心態決定個人命運23
第2節.熱愛自己的工作24
第3節.工作就意味著責任25
第4節.工作意味著責任。25
第5節.追求工作職業化26
第6節.上帝安排的惟一任務26
第7節.用100%的熱情做1%的事情27
第8節.用心才能見微知著28
第9節.把每項工作當業務30
第10節.與上司積極地溝通30
第五章.製訂計劃,堅決執行31
第1節.做事不要太匆忙31
第2節.製定清晰的目標32
第3節.給事情排定優先次序33
第4節.馬上去做,親自去做(1)34
第5節.馬上去做,親自去做(2)36
第6節.服從於已做的決定36
第7節.執行高於一切37
第8節.應對幹擾是分內之事38
第9節.人們隻會做你檢查的(1)39
第10節.人們隻會做你檢查的(2)40
第六章.小題大做,關注細節41
第1節.平庸和傑出企業的差距41
第2節.魔鬼在細節中42
第3節.客戶、公司無小事43
第4節.從細節、小事做起44
第5節.細節源自於周密的計劃45
第6節.細節來源於企業價值觀45
第7節.細節來自對小事的訓練46
第七章.一板一眼,踏踏實實47
第1節.每個人都隻錯了一點點47
第2節.沒有規矩,不成方圓48
第3節.一板一眼的做事風格49
第4節.做事踏實,一步一個腳印50
第5節.把簡單的東西量化51
第6節.把做完的事情係統化52
第八章.堅持高標準、嚴要求53
第1節.標準是最低的要求(1)53
第2節.標準是最低的要求(2)54
第3節.一切都追求盡善盡美55
第4節.追求品質零缺陷55
第5節.苛求細節的完美56
第6節.永遠超過老板的期望57
第7節.每天都要提高1%58
第九章.及時補位,善於跑位59
第1節.隨處可見的缺位,錯位59
第2節.樹立補位意識60
第3節.盡力做些分外的工作61
第4節.敦促過程管理者61
第5節.“管理”自己的上司63
第6節.做個會跑位的射手63

如何做事做到位內容簡介:
第1節.做事不到位的中國人
隨著企業規模的不斷擴大,對管理的要求越來越高,許多國內知名企業的領導者紛紛出國考察,學習國外同行的管理經驗。有一次,希望集團總裁劉永行訪問韓國,安排去一家麵粉企業參觀。然而就是這次普通的參觀,給他刺激很深,回國後好幾個晚上都難以入眠。
這家麵粉廠屬於西傑集團,每天處理小麥的能力是1500噸,有66名雇員。一個隻有幾十名員工的小廠,其工作效率之高令劉永行驚歎不已。在中國,相同規模的企業一般日生產能
力隻有幾百噸,但員工人數卻高達上百人。希望集團的效率相對高於國內同行業標準,250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工,日生產能力卻僅有韓國工廠的六分之一。
為了弄清楚其中的奧秘,劉永行與這家工廠的管理層進行了深入的交談,了解到他們也在中國投資辦過廠,地址在內蒙古的烏蘭浩特。當時的日處理能力為250噸,員工人數卻高達155人。同樣的投資人,設在中國的工廠與韓國本土生產效率居然相差10倍之遙,效益自然也不會太理想,磨合了一段時間,覺得沒有改善的可能性,就將工廠關閉了。
兩家工廠的效率為什麼有如此大差距呢?是設備的先進程度不同?不是。相反,韓國本土工廠是20世紀80年代投入生產的,而內蒙古的合資廠卻在90年代建起來的,比原廠還好先進。是管理方法的問題?也不是。工廠的主要管理層基本上都是韓國人。恰好,劉永行遇到了那位曾在內蒙負責的那位韓國廠長。
懷著極大的好奇心,劉永行特意請教這位廠長:“為什麼同樣的設備,同樣的管理,設在中國的工廠卻需要雇傭那麼多人呢?”
那位廠長回答很含蓄:"也許是中國人做事不到位吧。"而正是這麼一句輕描淡寫的話,卻讓劉永行回國後徹夜難免。他知道,當著一群中國企業家的麵,那位廠長的話已經是十分客氣了。在這句平淡的話背後,一定有許多難言之隱,一定有許許多多不為人知的管理問題。
仔細想一想,與韓國人相比,中國人做事的態度無疑相差很大的距離。韓國人做事總是手腳不停,無論是工人還是管理人員,手頭的工作做完了,就一定安排有別的事做;他們是一專多能,比如說一個廠長,如果他覺得自己的崗位比較空閑,就會做其他一些事情,以節省人力。而在中國大部分企業中,還存在把自己的事情做得差不多就夠了的想法,所以我們的效率就低了。


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