建立完善的績效管理體係--平衡記分卡(ppt 28頁)

建立完善的績效管理體係--平衡記分卡目錄：
一、什麼是績效管理體係
二、建立完善的績效管理體係：平衡記分卡
三、項目第三階段安排

建立完善的績效管理體係--平衡記分卡內容簡介：
績效管理體係的定義
績效管理體係是一套有機整合的流程和係統，專注於建立、收集、處理和監控績效數據。它既能增強企業的決策能力，又能通過一係列綜合平衡的測量指標來幫助企業實現策略目標和經營計劃
高效的績效管理體係怎樣幫助企業實現其運營目標？
能把企業的經營目標轉化為詳盡的，可測量的標準
能將企業宏觀的營運目標細化到員工的具體工作職責
能用量化的指標追蹤跨部門的、跨時段的績效變化
能幫助及時發現問題，分析實際績效表現達不到預期目標的原因
對企業的關鍵能力和不足之處做到一目了然
能為企業經營決策和執行結果的有效性提供有效支持信息
能鼓勵團隊合作精神
能為製定和執行員工激勵機製提供工具
平衡記分卡的四個層麵：財務麵
財務性指標是一般企業常用於績效評估的傳統指標
財務性績效指標可顯示出企業的戰略及其實施和執行是否正在為最終經營結果(如利潤)的改善作出貢獻。但是，不是所有的長期策略都能很快產生短期的財務盈利
非財務性績效指標(如質量、生產時間、生產率和新產品等)的改善和提高是實現目的的手段，而不是目的的本身。
財務麵指標衡量的主要內容：收入的增長、收入的結構、降低成本、提高生產率、資產的利用和投資戰略等

..............................