適合中國公司的平衡計分卡（附件二）(ppt 43頁)

適合中國公司的平衡計分卡內容簡介：
市場的特征
市場份額劇烈的競爭
技術的快速革新
產品生存時間短暫和 漫長的尋找提高效率的方法
企業需要的是:
運用網絡重新設計商業流程
提高管理水平
增加客戶價值
企業
Compaq 依賴 公司策略和廣闊的網絡工具來增加其競爭力
經曆了1980年的快速增長
在1990年, Compaq 受日益加劇的競爭的影響
喪失了市場份額
公司
在1992年, Compaq的年平均收入達到3到4.5個億 ， 同時運作費用也同時增加
每一份額的利潤跌過 70%
Compaq的管理 看一個發展中的新的商業策略的反應，這些可以幫助公司在維持財務健康的基礎上取得成功 成功的轉變依賴於Compaq如何在企業間廣泛的使用網絡
企業 – 時間
個人電腦產業 : 競爭和網絡的策略
動蕩性的產業
價格戰劇烈
客戶需求變動大
蘋果公司， AST Research and Packard Bell 都參與了競爭
Unisys 公司出了該市場
Compaq已經擁有了數據和電腦設備
真實的損失案例:
Dell Computer 在1994損失了$ 36，000，000;
IBM 在 1993損失了$8，000，000;
Gateway 和 Micron Electronics 報告了在1997年令人沮喪的財務失敗
PC 產業需要 不斷的重新評估和改進他們的商業流程，特別是價值鏈
策略的主動性
Hewlett-Packard 和 IBM 是有關 Compaq 產品的強大競爭對手
強烈的Compaq的競爭和運用Dell 和 Gateway的企業網絡
HP 在 PC市場上收獲很大 (占有1997 PC產品的三分之一的市場)
IBM在1997年末，能夠在價格戰中取勝並且做出調整
..............................