某公司營銷中心辦事處管理手冊(doc 24頁)

某公司營銷中心辦事處管理手冊目錄：
第一部分：辦事處設置及崗位責任體係............2
第二部分：辦事處管理體係.................8

某公司營銷中心辦事處管理手冊內容簡介：
一、辦事處機構性質
營銷辦事處是某營銷中心的二級操作平台。嚴格遵守公司各項管理製度，接受公司銷售計劃部直接領導，完成公司下達的綜合新利体育取现 目標；作為銷售收入中心和費用中心，承擔相應的經營風險責任。
二、辦事處機構職能
在公司營銷政策和規定的指導下，根據本區域市場的具體特點，製定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達的銷售目標進行分解，完成銷售任務，並對其運作費用進行有效控製；規劃、建立並優化完善銷售網絡和服務體係；建立客戶檔案，負責維護目標區域市場，並做好售後服務；完善前端的市場信息平台功能。
三、管理總則
辦事處管理應納入營銷中心管理係統，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規範；明確分工、職責與權限，實行激勵考核製度，逐步形成一套管理嚴密、運作科學、務實高效的管理體係。
四、崗位基本原則
各崗位人員當接到上級主管命令執行任務時，不管任務完成與否都要在4小時之內進行複命。在規定時間內完成任務，從完成任務時計4小時之內必須通知上級主管已完成任務。

..............................