市場人員工作手冊(doc 6頁)

市場人員工作手冊目錄：
第一部分、工作職責與流程
第二部分、零售市場工作（附表格）
第三部分、市場推廣活動（附表格）
第四部分、工資、費用及各項規章（附表格）

市場人員工作手冊內容簡介：
天鑫通訊辦事處主任工作職責
一、負責提出區域市場的促銷、宣傳、推廣的整體方案並上報分公司。
二、管理地區業務主任、促銷員：
1、日常工作安排、考勤。
2、監控、評估其工作表同。
3、協調組織關係、發揚團隊合作。
三、確保達到公司對當地市場推廣工作的要求。起到領導及統籌的作用。
（具體工作要求見“業務主任工作職責”）
方針：準確及時，因地製宜。
天鑫手機業務主任工作職責
一、對辦事處的支持：
1、建立及定期更新當地零售商及經銷商檔案，並對零售商進行分級以加強天鑫手機在地區的渠道管理。
二、對分公司的支持：
1、協助執行促銷活動（包括地區代理商促銷活動、全國性活動、區域活動）。及其他市場宣傳推廣活動。
2、爭取地區內一切可能的廣告宣傳和促銷活動的機會。
三、培訓：
1、對零售商、店員和促銷員進行產品知識、銷售技巧及售後服務政策的培訓
四、零售管理：
1、宣傳品、禮品的管理：包括派發、陳列、維護、更新及庫存管理等。
2、天鑫手機銷售硬件（燈箱、門頭、專櫃、展架、客戶服務中心的裝修等）的管理：監控其製作進度、陳列、維修保養及更新等。

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