深圳市某珠寶首飾公司司機工作內部培訓(ppt 34頁)
深圳市某珠寶首飾公司司機工作內部培訓(ppt 34頁)內容簡介
深圳市某珠寶首飾公司司機工作內部培訓目錄:
一、司機工作的重要性
二、司機工作的專業要求
三、司機工作的職業要求
四、司機工作的流程管理
深圳市某珠寶首飾公司司機工作內部培訓內容簡介:
企業專職司機是一份既可以關乎自身及他人生命、財產安全,也可以關乎公司每一單生意的成敗,同時還可以關乎個人的職業以及事業前程的重要工作,是一份可以幹出優秀成績的工作,是一份值得人驕傲的工作。
安全意識:最基本、最重要的職業要求,性命攸關;
服務意識:企業司機不僅是一名單純的車輛駕駛員,更是駕駛、接待服務的提供者。積極、主動的為接待對象(包括公司領導、同事、客戶等);
個性要求:耐心、細致、專注、機警
職業操守:在公司,遵守公司各項規章製度;出外勤,遵守國家各項交通法規;
合適的儀容儀表,得體的舉止行為是獲得他人尊重與欣賞的基礎。
客人上車前要在車外等候並為客人開門。
一隻手開門,另一隻手墊在車門頂上,萬一客人不小心一抬頭撞到門頂的時候,撞到的是你手而不是金屬門。
關車門輕重適宜。
請和你旁邊的人聊天,時間為5分鍾, 之後請講述他的性格、愛好和你的感受
1、迎接
打招呼:主動、積極,有禮貌
您好!我是司機小張,請問您要去哪裏?我送您去。 (展廳出發)
李總您好,我是寶怡的司機小張,旅途辛苦了,來,我幫您拿行李,車在停車場,請跟我來。 (機場接機)
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