績效評價方法的選擇與分類(ppt 31頁)
績效評價方法的選擇與分類(ppt 31頁)內容簡介
績效評價方法的選擇與分類目錄:
一、績效評價方法的分類
二、比較法
三、量表法
四、目標管理法
五、描述法
六、各種績效評價方法的比較和選擇
績效評價方法的選擇與分類內容簡介:
絕對評價是按照統一的標準尺度衡量相同任職的員工的績效。
相對評價是根據評價對象群體內部的相互比較做出評價。
利用客觀尺度進行絕對評價時績效評價發展的趨勢。當絕對標準難以確定或者不盡合理時,可以采用相對評價方法。
相對評價方法:比較法,人與人之間進行比較
絕對評價方法:
——量表法(人與客觀標準相比較)
——目標管理法(人與目標相比較)
描述法(用文字概括績效,做出綜合評價)
將評價對象按照一定標準進行相互比較,確定各自工作績效的相對水平。簡便易行,便於理解。但是,著眼於整體印象,缺乏細致分析,強製排序而產生心理壓力。
常用的比較法有排序法、一一對比法和人物比較法、強製分配法。
排序法是將員工按照工作績效從好到壞的順序進行排列,優點是設計和應用成本低,使用容易,能夠有效避免寬大化傾向、中心化傾向和嚴格化傾向。
但是,存在以下缺點:缺乏客觀標準,無法將評價手段於企業戰略相聯係,不夠細致具體,不易提出整改建議和輔導,主觀性隨意性強,容易產生爭議,可能造成盲目攀比和惡性競爭。
具體做法有直接排序和交替排序。
一一對比法,將所有對象一一進行相互比較,比排序法更為準確可靠,能夠避免寬大化、中心化和嚴格化傾向,設計和使用容易。缺點是缺乏客觀標準,無法於組織戰略目標掛鉤,主觀傾向性強,工作量很大,隨著比較人員的增加,相互之間的可比性較差。
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