工作分析的操作流程及方法概述(ppt 27頁)
工作分析的操作流程及方法概述(ppt 27頁)內容簡介
工作分析的操作流程及方法概述目錄:
第一階段、部門職責、任務清單與崗位職責
第二階段、任職資格的確認
工作分析的操作流程及方法概述內容簡介:
1、填寫工作日誌:各部門連續填寫10個正常工作日的工作日誌,以便查清每個崗位目前所從事的所有工作和工作任務構成,了解每個工作的不同職能的時間分配;具體填寫格式參見附表一。
2.彙總個人工作日誌:每個人彙總自己的工作日誌,彙總要求和格式見附表二。
3.各部門彙總每個員工的工作日誌,建立初步的部門工作任務清單,彙總要求和格式見附表三。
4.在彙總的部門工作任務清單基礎上,組織全部門的人進行逐項討論,以便確認:
A、是否是本部門的工作,如果是,它與其他部門的哪些工作相關;如果不是,那麼它應當屬於哪個部門
B、在彙總的工作任務清單中,有沒有重疊或遺漏的,如果有,進行補充和修改
C、考慮企業發展要求,討論是否有目前尚未開展的工作,如果有,需進行補充
5.整理清單結構:各部門對清單進行整理,按邏輯關係和工作任務的同類性歸類,其結構為:
第一級:部門的主體功能;
第二級:反映部門主體功能的職責;
第三級:把任務清單歸並在相應的 職責內。
6.各相關部門對工作任務清單進行集體討論,目的是解決工作任務交叉、遺漏和界定不清的問題,同時確認相關工作或任務的銜接點,以便確認和區分部門職責;
7.將工作任務清單交上級主管領導審核確認後,提交專家組進行評審,對於不合格的部門,需返回修改。
8.部門職責的確認:將部門任務清單中的第一級和第二級提出,形成部門的基本職責;
9.各部門在確認的部門職責基礎上,進行權限劃分,具體做法為:對每一項工作職責進行判斷,凡有以下情況者,必須列入部門職責權限表(見附表四),並賦予相應的權限:
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